Nous pouvons avoir accès à de nombreuses informations immédiatement depuis nos téléphones, qui ne nous quittent jamais, et nous n’aimons pas attendre.

Alors, pourquoi vos clients devraient-ils imprimer un document pour le signer à l’ère du numérique ? L’utilisation des signatures électroniques est poussée par la modernisation et la mobilité.

En 2008, l’aide mobile n’apportait pas grand-chose à l’expérience du client (voire rien du tout). Cependant, de nombreuses opérations s’effectuent maintenant à partir d’un téléphone portable.

C’est donc le moment de commencer à intégrer la signature électronique dans vos flux de travail pour améliorer considérablement l’expérience de vos clients.

Voici 10 raisons pour lesquelles vous devriez utiliser la signature électronique dans votre flux de travail.

La signature électronique garantie la sécurité

Grâce à des mesures de sécurité telles que la vérification indépendante automatique, vous pouvez être sûr que vos documents parviendront aux personnes concernées. Ce processus de vérification indépendante, également connu sous le nom de Knowledge Based Authentication (KBA), est nécessaire pour certains formulaires et permet de sécuriser les documents de vos clients.

La simplicité d’utilisation de la signature dématérialisée

Elle est simple à utiliser dans une variété d’entreprises et de pays. Les utilisateurs sont habitués à l’expérience de la signature électronique et préfèrent la simplicité de la signature d’un document immédiatement depuis leur téléphone ou leur tablette, quels que soient leur identité et l’endroit où ils se trouvent.

C’est pratique pour vous. Recueillez les signatures et les approbations sur plusieurs documents à la fois sans avoir à imprimer une seule page.

De manière générale, la dématérialisation de nos activités à apportée beaucoup de simplicité à nos process et surtout une automatisation poussée.

C’est l’objectif du site vigilance-belledonne de vous aider à choisir les meilleures logiciels pour gérer votre activité au quotidien avec les bons logiciels.

Suivi du flux de travail

Vous pouvez facilement voir qui a ouvert, signé ou approuvé un document, et qui est à l’origine des retards. Sans le papier physique, vous disposez d’une trace écrite complète de qui a accédé au document et quand.

Amélioration de l’expérience client

Ils pourront signer rapidement et facilement depuis n’importe quel endroit et sur n’importe quel appareil ! La connexion de votre solution de signature électronique à votre logiciel de portail client est essentielle à une époque où les clients veulent accéder aux documents en temps réel.

Des paiement plus rapide grâce à la signature en ligne

Pour recueillir en toute sécurité toutes les informations dont vous avez besoin pour que vos clients soient opérationnels, y compris le paiement qui vous est destiné, demandez que les signatures et les détails du paiement figurent sur le même document.

Un stockage centralisé des documents numériques

Lorsque vous utilisez eSignature vous avez généralement accès à un dépôt central de documents. Fini le temps où vous deviez fouiller dans les classeurs, les piles sur votre bureau ou même les systèmes informatiques distincts pour trouver un document.

Réalisez des économies

Tous ces avantages se traduisent par d’importantes économies pour votre entreprise, qu’il s’agisse de la réduction des coûts de papier et d’impression ou du temps consacré à la signature et au recouvrement des paiements des nouveaux clients.